Du behöver:

Ett par enkla hörlurar med mikrofon som du kopplar till datorn.

 

Alternativ 1
Support via SKYPE
Ladda hem SKYPE. Ladda hem här.

Installera. (Uppgradera om du har en äldre version utan skärmdelning!)
Testa att det funkar genom att ringa ett testsamtal till Skypes provtelefon.

Sedan: Följ instruktioner i mail från mig.

 

 

Alternativ 2

Support via Netviewer
Gå till: http://www.netviewer.com
Klicka på knappen Join a session.
Mata in den "session code" du fått i mail av mig och ditt namn.
Följ instruktionerna!